Abonnement- og handelsbetingelser
Generelle oplysninger
Barberklubben IVS (Herefter kaldet Barberklubben)
Skolevangen 13
9440 Aabybro
Info@barberklubben.dk
Priser og betaling
Alle priser er i danske kroner og inkl. moms
Vi accepterer følgende kort:
- Visa/Dankort
- Visa
- Visa electro
- Mastercard
- Mastercard Debet
- American Express
- Diners Club
- JCB
Barberklubbens hjemmeside er SSL krypteret for at sikre dine data.
Alle betalinger gennemføres af Stripe Payments UK Ltd og BOLD INNOVATION GROUP LTD.
Medlemskabet
Barberklubben er for alle, som ønsker at tegne et abonnement på Gillettes kvalitetsbarberblade. Et medlemskab hos Barberklubben er et løbende abonnement baseret på det invididuelle oplyste behov for levering af nye barberblade . Et abonnement kan til enhver tid opsiges med øjeblikkelig virkning. Alle fornyelser/ordrer modtaget inden en eventuel opsigelse vil blive ekspedere.t
Du får ved bestilling oprettet en konto hos Barberklubben. Du vil udmiddelbart efter oprettelsen af dit medlemskab modtage en velkomstmail indeholdende et link til aktivering af din konto. Aktiveringen sker ved at følge linket og herefter oprette et kodeord. Du vil herefter have adgang til din konto, som indeholder alle opslyninger afgivet til Barberklubben. Det er til enhver tid dit ansvar at disse oplysninger er opdaterede og korrekte. Barberklubben kan ikke drages til ansvar for forkerte oplysninger.
På din personlige side finder du:
- Næste ordredato
- Dit ordreinterval
- Leveringsadresse
- Faktureringsadresse
- Betalingsinformation (kortoplysninger)
- Produkter i dit medlemskab/abonnement
- Dine kommende leveringer
- Eventuelle rabatkoder/-aftaler
- Leveringshistorik
- Opsigelsesmulighed
Accept af abonnementsbetingelser
Når du accepterer de gældende abonnementsbetingelser på Barberklubben.dk, accepterer du, at Barberklubben.dk må trække den oplyste abonnementspris periodevist i forbindelse med levering af nye barberprodukter, indtil du vælger at opsige dit abonnement.
Du modtager en kvittering på e-mail ved dit første køb, der indeholder information om dit abonnement. Efterfølgende kvitteringer vil du modtage i forbindelse med fornyelse af dit abonnement.
Opsigelse af medlemskab og bindingsperiode
Du kan opsige dit medlemskab, når det passer dig, og abonnementet ophører umiddelbart herefter. Der er ingen bindingsperiode, og abonnementet kan opsiges til enhver tid.
For at opsige dit medlemskab skal du logge ind via linket 'login' i højre hjørne, eller via det link du modtog i din velkomstmail. Herefter klikker du 'Se detaljer' og på 'Opsig medlemskab'. Du kan også altid kontakte vores kundeservice via info@barberklubben.dk.
Såfremt dit betalingskort er ved at udløbe, vil der blive sendt en mail med information herom 30, 15 og 3 dage før dette sker. Udløber kortet, vil dine fremtidige leveringer blive sat på pause, indtil du opdaterer dine betalingsoplysninger eller afmelder abonnementet.
Ansvar- og hæftelsesforhold
Din indmeldelse på Barberklubben.dk er bindende fra det øjeblik, du bestiller din første ordre og derved tager dit medlemskab i brug.
Procedure for abonnementshævning
Dit medlemskab af Barberklubben.dk bliver automatisk fornyet, således at du altid har adgang til nye barberblade. Dit medlemskab bliver fornyet i forbindelse med, at en ny levering bliver sendt til dig i det leveringsinterval, du har valgt. Du kan altid tilbagekalde din tilladelse til, at vi fremover trækker et beløb på din konto. Dette betyder samtidig at dit medlemskab og fremtidige leveringer ophører. Hvis du opdager en eller flere debiteringer, som du ikke har givet tilladelse til, kan du gøre indsigelse over for din kortudbyder senest 8 uger efter debitering (med mindre andet fremgår af din aftale med din kortudbyder)
Fortrydelses- og returret
Til dit abonnement på Barberklubben.dk er knyttet en lovbestemt fortrydelsesret på 14 dage fra den dato, du modtager din første levering. Du har 14 dages fortrydelsesret hver gang du modtager en ny levering af det produkt, der er blevet tegnet abonnement på. Meddelelsen skal gives os via e-mail (info@barberklubben.dk). I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.
Returnering
Varen returneres uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb/medlemskab. Omkostninger ved returnering af varer, skal du selv betale. Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind, da du bærer risikoen for varen.
Hvis du fortryder købet/medlemskabet, skal varen sendes til:
Barberklubben IVS
Skolevangen 13
9440 Aabybro
Varens stand når du sender den retur
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik. Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder at du ved fortrydelse af købet ikke kan få erstattet varens og dermed dit abonnementskøbs værdi af hygiejnemæssige årsager.
Tilbagebetaling af abonnementsbetaling
Hvis du fortryder dit abonnementskøb rettidigt, refunderer vi det indbetalte beløb til dig uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale samt har modtaget de varer, vi har leveret. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med det betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion.
Klageadgang
Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til kundeservice på Info@barberklubben.dk. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til Center for Klageløsning, såfremt betingelserne herfor er opfyldt.
Center for Klageløsnings adresse: Center for klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, www.forbrug.dk
Er du forbruger med bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-kommissionens online klageportal her: ec.europa.eu/odr.